Vale como
alerta aos atuais e futuros assinantes da Editora Abril.
Solicitei o cancelamento da Revista Veja em 19/05/2008, por inúmeras falhas de entrega, e fui informado que o reembolso da assinatura seria feito até 5 (cinco) dias úteis. Porém a empresa não o fez.
Entrei em contato novamente com o SAC e recebi e-mail da empresa informando que o crédito seria depositado em minha conta corrente, novamente, em até 5 (cinco) dias úteis. Porém, a empresa não cumpriu o acordo mais uma vez! Hoje faz quase 30 dias do primeiro contato e a Editora Abril não cumpre seu acordo!
Além de não honrar com seu compromisso, é lamentável a falta de respeito para com o consumidor e para com o Código de Defesa de Consumidor.
O que adianta fazer promoções, comerciais, propagandas e outras coisas para conquistar o "criente" se não respeitam quando você já é?!?!?
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