Situações hilárias vividas por quem lida com a TI todos os dias (parte 3) - Cadê a tecla?

Este episódio aconteceu quando eu trabalhava em uma grande empresa nacional fabricante de aviões. Um usuário da produção ligou informando que o software utilizado por ele estava apresentando uma mensagem de erro. Eu o orientei, num passo-a-passo, informando que o programa – ao ser rodada pela primeira vez após a instalação – faz algumas perguntas necessárias para sua configuração.

Após uma dessas perguntas, que eu ia traduzindo para ele, veio a mensagem "... press any key to continue!"

Disse para ele pressionar uma tecla qualquer. Ele ficou em silêncio.

Perguntei se já estava visualizando a tela seguinte, mas ele disse que estava na mesma mensagem.

Perguntei novamente e ele, de novo, me disse que estava na mesma tela.

Indaguei se o computador estava "travado", mas ele conseguia abrir o navegador e executar outras ações.

Novamente pedi a ele para pressionar uma tecla qualquer e ele respondeu:

- Não encontro essa tal tecla qualquer...

(IDG Now)

Marcadores: tecnologia